Sí. Las esculturas se entregan en color blanco, pero si agregas el Kit de Pintura FUKEI, podrás transformar tus esculturas personalizadas en una actividad entretenida, relajante y única.

No necesitas ser experto. La idea es disfrutar el proceso, relajarte pintando y darle vida a tus esculturas.

Sí. Como cada pedido requiere tiempo, trabajamos por orden de compra. Al comprar, reservas tu lugar en la cola de producción y nos aseguramos de preparar tu escultura con el cuidado que merece. Si la quieres para una fecha especial, como un cumpleaños, aniversario o regalo, te recomendamos comprarla con la mayor anticipación posible.

Sí, realizamos envíos a todo Chile por medio de Bluexpress. El costo se calcula en el checkout según tu dirección y, si tu carrito alcanza $34.990 o más, ganas envío GRATIS.

El tiempo de entrega depende del producto y de la dirección de envío. Cuando tu pedido sea despachado, recibirás un código de seguimiento para revisar el estado del envío por la plataforma de Bluexpress.

Depende del producto. Para la "Escultura Personalizada" y la "Escultura de Mascota Personalizada", usamos como referencia la pose de la foto que subas, así que es importante que se vea claramente la postura que quieres para tu escultura.

En el caso de la "Escultura de Pareja Personalizada", no es necesario que las fotos tengan la pose que elegiste. Basta con subir fotos claras y de cuerpo completo; las poses de las esculturas dependerán de la opción que elijas, ya sea “Regalando Flores”, “Ojos de Corazón” u otras poses disponibles. No necesitas aparecer arrodillado, con flores u objetos especiales en la foto.

Las esculturas personalizadas toman tiempo porque pasan por varias etapas: modelado, impresión 3D y despacho. Este proceso normalmente tarda entre 3 a 5 días hábiles antes de ser enviado. Trabajamos cada pedido con detalle y dedicación para que el resultado final sea el mejor posible.

Puedes pagar de forma segura a través de Mercado Pago. Podrás usar tarjeta de crédito, débito u otros medios habilitados por la plataforma.

Si tu pedido llega con algún inconveniente, escríbenos a nuestro correo o Instagram con tu número de orden y fotos del producto. Revisaremos el caso para darte una solución lo antes posible.